Foro
Hola, JC-obras
Hemos enviado información adicional con respecto a tu consulta mediante mensaje privado, por lo que te pedimos que por favor la revises.
En cuanto a la solicitud de reapertura de la solicitud antigua, lamentamos informarte que no será posible gestionarla. Una vez que esta fue notificada como cerrada, existía un periodo de tiempo establecido para reclamar cualquier incidencia relacionada. Al no haberse realizado dentro de ese plazo, ya no es viable solicitar su reapertura.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesites realizar.
Un saludo, Juan C.
Hola JC-obras
Realizando seguimiento a tu incidencia, hemos verificado que el en PETTER ya te indicaron la información sobre el pago que se debe realizar para continuar con las obras del retiro del poste, hasta que no se realice el debida gestión, los técnicos no continuaran con las obras solicitadas.
Lamentamos no poderte indicar otra solución pero esto ya esta gestionado por los técnicos de planta exterior.
Un saludo.
Nicoll.