Retirada de poste por contrucción
Buenos días, Por construcción de una urbanización de viviendas, uno de los postes se encuentra en el medio de la salida de vehículos y necesitamos desplazarlo. Después de abrir un caso con Telefóni...
Foro
Buenos días,
La petición está cerrada, es decir, la habéis cerrado tras mandar un mensaje un jueves que se tenía que contestar en tres días. Un poco exigente.
Por favor reabrid la petición. Entiendo que estas plataformas, la te telefónica es para seguir las vicisitudes de las peticiones. Entiendo que deberían publicar en las mismas el estado y las variaciones de las mismas. O por lo menos indicar que se ha mandado un correo para estar al tanto.
Como he dicho no he recibido correo ni comunicación de variación de estado hasta que la habéis cerrado.
Insisto. Reabran la petición.
Gracias.
JC.
Hola JC-obras
Seguimos realizando seguimiento a tu caso, actualmente vemos que los técnicos tienen asignada la solicitud generada por tu parte, sin embargo, es necesario realizar el pago mencionado anteriormente para así llevar a cabo los trabajos.
Un Saludo, Jesús.
Buenos días,
El pago ya ha sido realizado y se ha subido el justificante a petter con la documentación de la anterior petición.
Solicito contacto para ver estado de la retirada del poste.
Muchas gracias.
Un saludo.
José Carlos.
Hola JC-obras
Si ya realizaste el pago, debes enviar el comprobante al siguiente correo electrónico.
atencionusuarios.petter@telefonica.com
Un saludo. Liney V.
Buenos días,
Ayer remití el justificante al correo indicado y lo subí también a petter.
Sigo a la espera de saber el estado actual de la retirada.
Muchas gracias.
Un saludo.
José Carlos.
