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Hola,
no he notificado la incidencia en la dirección que me facilitastéis en el correo anterior de [email protected] porque de la misma plataforma de PETTER me indicaron que se cerraba la incidencia y que para futuras consultas me dirigiese al buzón: [email protected] .
A este último correo de [email protected] si que escribí para hacer la consulta el pasado día 27 de agosto y hoy 15 días después sigo sin tener ninguna respuesta.
Agradezco mucho el interés y espero que me ayuden a obtener alguna respuesta.
Gracias, un saludo.
Hola agomezmar
Entendemos lo que nos indicas y las molestias que pueden ocasionar. Desde nuestra área no disponemos de acceso a las gestiones internas realizadas por el departamento de Planta Exterior ni podemos intervenir directamente en ellas. No obstante, dejamos constancia de la situación que nos indicas y continuaremos realizando el seguimiento correspondiente por si recibimos alguna actualización sobre tu caso. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia. Quedamos atentos a cualquier novedad que puedas recibir.
Un saludo, Daniela.