Hola LHR87
La incidencia sigue activa, pero actualmente se encuentra en estado "pendiente" debido a la falta de pago del importe requerido en la plataforma Petter. Este pago es necesario para proceder con los estudios técnicos y la evaluación de viabilidad para la reubicación del poste.
En cuanto al costo estimado de este proceso, no contamos con esa información directamente, ya que la gestión de infraestructura externa se maneja exclusivamente a través de Petter. Cualquier actualización o detalle sobre los costos será notificado al correo registrado en la plataforma.
Adicionalmente, te informamos que la incidencia permanecerá abierta por un máximo de 30 días desde su registro. En caso de no realizar el pago dentro de este plazo, el sistema procederá con su cierre automático.
Un saludo, Marcos.