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Buenas tardes La Canal ,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Indicarte que, recientemente se ha puesto a disposición de los usuarios la posibilidad de realizar la gestión a través del siguiente enlace para que llegue a los técnicos de Planta externa, encargado de estos trabajos. Una vez que te registres, no es necesario ser cliente de movistar para ello, además de realizar la petición ( si lo deseas también puedes añadir alguna imagen de la situación que planteas), podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos. Y ya serán estos técnicos quienes se comuniquen contigo. Hay un breve manual en la misma web en caso de necesitar ayuda.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria