Foro
Buenos dias La Canal,
No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos que ya no dispones de más consultas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
En el aplicativo Petter se ha generado una incidencia con el Código: PET24033309633. Como ya les indiqué, debido a un deficiente funcionamiento de aplicativo, que no dispone de una base de datos geográfica actualizada, la única "dirección verificada" que pude grabar es inexistente.
- Técnico-Movistar03-04-2024Responsable Técnico
Hola La Canal
Confirmarte que vemos todos los datos correctos en la notificación pasada a los técnicos de planta externa de la zona. Serán ellos los que te contacten e informen en torno a los pasos a seguir.
Un saludo.
Fernando.
- La Canal10-04-2024Yo probé el VDSL
De nuevo he padecido las prácticas mafiosas de Movistar. El pasado lunes, día 8, por la mañana, me telefoneó quien dijo ser "el técnico de Movistar" para preguntarme "qué problema había con unos unos postes de una finca". Le dije que se trataba de dos postes que había que retirar. Me preguntó la dirección porque a él solo le constaba la localidad. Le respondí que tanto la dirección como los detalles de la retirada y los documentos pertinentes figuraban en la incidencia PET24033309633. Me respondió que él no tenía ninguno de esos datos, le facilité la dirección, y me dijo que por la tarde pasaría a verlo. Y, a renglón seguido, me espetó: "Tenga en cuenta que vamos a notificárselo al Ayuntamiento y a los vecinos, y que puede tener problemas". ¿PROBLEMAS? ¿QUÉ PROBLEMAS? ¿Ese es el modo de proceder de Movistar? Ni la tarde del lunes, ni en todo el día de ayer, ni en la mañana de hoy, miércoles, ha aparecido ningún técnico a pesar de haber estado esperándoles.
- robe170709-12-2025El WIFI me llevó al sofá
Buenas estoy en la misma situacion que tu, me quitaron la adsl y tuve que buscarme la vida, con el 4g de vodafone porque el de movistar es pesimo, pero ahi esta el poste, sin cables de cobre, en la esquina de mi casa de campo, dandome la lata, no sirve para nada y es un estorbo, y feo a mas no poder, no quiero gastarme un duro con movistar y el via crucis De Petter estoy por coger una pala y quitarlo del medio, como acabaste con la mafia?
Porque estoy harto de ver postes en calles y fincas caidos que nadie quita porque sabe lo que va pasar, clavada.
- Técnico-Movistar01-04-2024Responsable Técnico
Hola La Canal
Lamentamos las molestias, no obstante comprobamos que les has dejado indicado los datos de la dirección exacta de forma correcta en el apartado de "Indicaciones" Esperamos que los compañeros de planta externa de la zona lo puedan gestionar cuanto antes.
Un saludo.
Nieves