Foro
Técnico-Movistar
17-01-2025Responsable Técnico
Hola jmaceira
Hemos creado un nuevo PET, los técnicos se estarán poniendo en contacto contigo al móvil de contacto que nos indicaste, si esta solicitud tiene algún coste los técnicos te lo harán saber, por privado te estaremos enviando el código del PET para que le puedas hacer seguimiento.
Un saludo. Liney V.
Técnico-Movistar
20-01-2025Responsable Técnico
Hola jmaceira
Hemos verificado el estado de la incidencia y nos aparece todavía activa, te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas, pasaremos el reporte a los técnicos de planta externa y esperamos que esta incidencia se logre solucionar lo más pronto posible.
Un saludo, Marcos.