Retirar caja de teléfono antigua
Buenas, estamos reformando la fachada de nuestro bajo y hay una caja de teléfono muy antigua y con peligro de desprendimiento. Querría saber qué hay que hacer para que vengan a retirarla. Un salud...
Foro
Hola, Sergio Carretero Conejo
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de Movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras, se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. A veces, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información considerada importante para donde se realicen estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.
Si no sabes cómo realizar este tipo de gestiones, pincha aquí.
Un saludo, Juan C.
Buenas,
abrí el enlace y mandé la solicitud. Está pone que está pendiente.
Gracias.
Entendemos, recuerda que puedes hacer seguimiento a tu gestión a través de la pagina web con el código que te proporcionaron. Los técnicos de planta externa se contactaran contigo al móvil que registraste de contacto según la cola de trabajo que tengan los técnicos,
allí también vas a poder añadir fotos y comentarios.
Un saludo. Liney V.
