Foro

Avatar de mmalaver14
mmalaver14
Más integrado que la RDSI
07-08-2024

Reubicación de poste de movistar

Buenos días, 

Hay un poste de movistar que está justo frente a la fachada de un local comercial y que obstaculiza la visibilidad de este. Por favor pedimos reubicarlo unos metros dónde está ubicado otro poste, para aprovechar mejor el espacio y no obstaculizar tanto la vista ni la vereda pública.

Adjunto imágen.

Ubicación: Calle Los Laureles 297 - Urb. California - Trujillo - La Libertad

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-08-2024

    Hola mmalaver14 

     

    Esperamos que hayas podido establecer la comunicación con tu operador.

     

    Agradecemos a usuario_retirado por su aportación, aunque en este caso no se aplicaría. No solo nos escribe desde fuera de España sino que la dirección que nos comenta es de Perú , con lo que ya seria con su operador local a quien lo tiene que notificar por los canales que ellos estipulen. 

     

    Un saludo

     

    Griselda

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    07-08-2024

    Hola mmalaver14

     

    Creo que esto para movistar se llaman incidencias de planta externa y debe autogestionarlas el usuario mediante el siguiente link https://petter.telefonica.es allí si no lo estas, debes primero registrarte y llenar el formulario con los datos solicitados.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-08-2024

    Hola mmalaver14 

     

     

    Estamos comprobando que nos escribes desde fuera del territorio español. Desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. Para contactar con tu Comunidad, accede a este enlace y selecciona la bandera de tu país. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen