Gracias por la indicación, Daniela.
He intentado registrar la solicitud mediante Petter, pero el sistema la clasifica automáticamente como «Variación (Movimiento / Retirada)» y muestra una valoración de 200 € en concepto de estudio y elaboración de presupuesto.
Antes de crear la incidencia, quisiera confirmar que la creación de la solicitud no implica la aceptación ni el pago de esos 200 €, y que, en caso de que el área responsable determine finalmente que alguna actuación tiene coste, se me comunicará previamente para que pueda decidir si acepto o no el presupuesto.
En ese caso, procederé a registrar la solicitud mediante Petter.
Gracias.
Hola FaelC
La solicitud debe registrarse a través de la plataforma PETTER para que el área de Planta Externa pueda analizar el caso y determinar las actuaciones que correspondan. Ten en cuenta que tanto la valoración técnica como las condiciones asociadas a la actuación solicitada son establecidas exclusivamente por el área responsable. Por este motivo, desde la Comunidad no disponemos de información adicional sobre el procedimiento ni sobre las posibles condiciones que puedan aplicarse en cada caso. Para resolver estas cuestiones, será necesario que el área de Planta Externa realice la valoración técnica correspondiente. Asimismo, si deseas dejar constancia de lo ocurrido o presentar una solicitud adicional, puedes contactar con el correo de atención [email protected], donde podrán gestionar tu petición y ofrecerte información al respecto.
Un saludo, Luis.
