Con vosotros es imposible no perder los nervios, en serio mira que lo intento, pero sacáis lo peor de la gente.
Viene un técnico ayer, después de verificar que tengo un Internet de porquería me dice que hay que instalar una antena exterior (por fin), pero que no lleva ninguna y quedamos para el martes por la tarde, hasta aquí bien.
Y ahora viene ya lo de siempre, al rato de irse me llama una chica, "que el martes no, que mejor hoy lunes de 9h a 11h" vale venga me reorganizo otra vez, y tachán, mi marido aquí expresamente esperando y no viene ni dios, a las 14h me llama un técnico "qué si tengo la antena? si la he ido a buscar?" pero QUÉ NARICES? YO, A BUSCARLA? ENCIMA? , que "se lo acaban de pasar (a las 14h recuerden) y que él no tiene tampoco antena" y ya no sé nada más porque se ha cortado por tercera vez la llamada y aquí seguimos, esperando
Os pensáis que el tiempo de la gente no tiene valor, o qué?
Os aprovecháis, por lo menos en mi caso, porque pocas opciones tengo.
De verdad, cada vez que tengo un problema con vosotros me sale una úlcera
Y ahora qué? Va a venir alguien (con una antena, por supuesto) a solucionar por fin esto, o qué?
Hola Oeoeoe2022
Seguimos muy al pendiente de tu caso, sentimos la tardanza en la resolución de tu incidencia.
Nos gustaría saber si los técnicos de la zona ya se han comunicado contigo para concertar la cita con el fin de ejecutar la debida instalación de la antena exterior de radio que se requiere en tu vivienda para mejorar el servicio. Te agradecemos que nos confirmes la anterior información solicitada, ya que en caso de no haberse concretado una cita aún con los técnicos, procederemos a reclamar tu incidencia para agilizar la instalación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Emanuel.
