Foro
Luis1232
05-11-2021Yo probé el VDSL
Hola de nuevo,
A raíz de la avería nos activaron un bono de datos ilimitados para poder usar el internet el móvil en casa. Debe ser que no se activó correctamente porque nos han contabilizado los datos que gastamos en ese momento como consumo normal y hoy hemos tenido que adquirir un bono extra para poder navegar normal.
A ver si lo podéis mirar porque otras veces que nos lo han activado, hemos hecho lo mismo y evidentemente no contaban esos datos para el cómputo que tenemos contratado.
Técnico-Movistar
06-11-2021Responsable Técnico
Hola Luis1232
La activación de datos ilimitados es una activación que se hace de forma automática, no lo activamos de forma manual , te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas .
Un saludo
Soraya