Hola muy buenas,
He podido comunicarme con O2, pero el agente con el que pude hablar no parecía tener mucha idea sobre problemática de esta índole, así que estoy esperando a que me llame el técnico.
Un cordial saludo,
Claudio Yanes
Hola Claudio4
No hemos tenido nuevas comunicaciones de tu parte, por lo que entendemos que ya no requieres más ayuda desde el foro y que el servicio técnico de O2 logró resolver el fallo que presentabas. Si consideras que es así, te agradeceríamos que pulses el botón “Marcar como solución” dentro del hilo que abriste. Esto nos permite confirmar que tu caso ha sido atendido correctamente.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
De momento estoy esperando a que venga el técnico de O2, en teoría viene el lunes. Así que por ahora poco avance en el tema.
Hola Claudio4
No hemos vuelto a tener noticias tuyas y entendemos que ya no requieres más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, no dudes en comunicarlo y estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola Claudio4
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Hola Claudio4
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Sebastián.
