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7Dal2
Mi vida cambió con el ADSL
27-02-2023
Resuelto

Router HGU acceso red invitado

  • Avatar de 7Dal2
    7Dal2
    01-03-2023

    Hola Antena Kat: Accedí al router por IP como me sugeriste (obviando todos los warnings y advertencias de Kaspersky y VirusTotal 🤞) y logré resetear el acceso a la sesión de invitado + poner una contraseña que me funcionó. Ahora puedo usarla sin problemas así que muchísimas gracias, ha sido una ayuda invaluable. Lo que me comentas en cuanto a las contraseñas fuertes ya lo tengo hecho de antes. Y lo que pasó con las MACs que te comenté al principio fué consecuencia de un hijo despistado y un nieto avispado con coleguillas jugones incluidos en el mismo pack -3 por uno como Hiperdino- Todo controlado 😉.

    Aprovecho para pasar una duda: Según mis "detectives" el certificado que pertenece a  Telefónica de la web de acceso al router está vencido y no ha sido autentificado de nuevo. Por eso saltan las advertencias de página insegura-no confiable-. Perfecto. Pero después que accedí, "expuse" mis contraseñas y accesos al ecosistema Movistar, Kaspersky y Virustotal han cambiado de idea. Ahora es una página de acceso con seguridad añadida y 

    confiable...¿qué pasó? ¿donde está el truco?  Por favor, si no es mucho pedir me gustaría que me ayudaras a entenderlo, vale? De nuevo muchas gracias por todos los cabos y recibe un saludo efusivo...let it be!

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7Dal2
Mi vida cambió con el ADSL
27-02-2023

Hola: He activado -por necesidad-  la red de invitado, pero la contraseña de fabrica del router no me funciona. Mis redes WiFi y WiFi+ tienen contraseñas modificadas por mi, pero estas no funcionan tampoco con la cuenta de invitado. El Soporte técnico del 1002 me indica que busque ayuda en el foro porque ellos no tienen solución para este problema...¿alguna sugerencia ó una mano que ayude?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-02-2023

    Hola 7Dal2 

     

    Nos gustaría conocer si tras la información facilitada por Antena-KAT   (al que agradecemos su colaboración), ¿tienes alguna duda más que te podamos resolver?, quedamos a la espera de tu respuesta.

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo

    Soraya

    • Avatar de 7Dal2
      7Dal2
      Mi vida cambió con el ADSL
      27-02-2023

      Hola Soraya: Por favor, pueden leer el problema con lujo de detalles en mi respuesta a Antena-KAT. Muchas gracias y me quedo en mute hasta ver que pasa...saludos

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    27-02-2023

    Accede al router desde: http://192.168.1.1/  introduciendo la contraseña de acceso al router que se encuentra en la pegatina de este. Habilita la red de invitados y comprueba su contraseña, en caso de que no funcione modifícala por una propia y guarda los cambios.

     

    Saludos

    • Avatar de 7Dal2
      7Dal2
      Mi vida cambió con el ADSL
      27-02-2023

      Hola Antena Kat: El problema es un "poquito" más complicado. Te explico: Hace 1 mes llamé al 1002 para que me habilitaran la sesión de invitado (la necesitaba para un nieto outsider). Todo sucedió porque detecté que habían entrado en mi router añadiendo 2 direcciones no autorizadas en el filtro MAC. Hablé con el 1002, hice reset a fábrica del router, y modifiqué las contraseñas de mis Wifis (como Dios manda) configurando mis MACs. Después de activada la sesión de invitado, los móviles y ordenadores la detectaban. Pero como la contraseña de dicha cuenta en origen es la misma de las sesiones de WiFi y Wifi+, no me funcionaron las contraseñas que modifiqué ni tampoco la contraseña del router de fábrica. Nota: modifiqué mis contraseñas entrando al router por el portal Alejandra.

      2da Parte: El 1002 me dió tu misma sugerencia de acceso a config del router vía ip (192.168.1.1) pero tengo el problema -con varias reclamaciones al Servicio Técnico Movistar sin resultados- de que todos mis antivirus detectan la conexión como peligrosa, detectan el certificado de la página no válido y avisan de no usar la conexión para introducir contraseñas ó cualquier dato...como para subirse en la silla !!! Esta conexión la he probado con diferentes ordenadores, con todo tipo de navegadores con idéntico resultado, con diferentes versiones de SOs, etc...O sea, que no me conecto por nada vía IP.

      3ra Parte: El 1002 me sugiere entonces que use la aplicación Smart WiFi  para acceder al router...solución inteligente con la coletilla de que -para usarla- tienes que dar permisos a la aplicación hasta para rascarte. No tengo ninguna necesidad de compartir mis datos (contactos, multimedia, cámara, etc) con una aplicación que de cuna, es invasiva y va contra la propia protección de datos. Así que no acepto usarla, y el 1002 entonces me sugiere que  "intente resolver el problema acudiendo al Foro" en que estamos...Antena-KAT, perdona la "descarga" pero hasta aquí la historieta. Busco soluciones y/ó compañeros de infortunio con el mismo bucle que el mío. Así que cualquier ayuda será super bienvenida.

      Saludos y aquí seguimos...

      PS.- Recuerdo que hace años (antes de que le amputaran la mayor parte de las propiedades) el Portal Alejandra tenía todas esas opciones de configuración que actualmente no tiene...🙄☹️☹️

      • Avatar de Antena-KAT
        Antena-KAT
        Yo probé el VDSL
        27-02-2023

        Hola,

         

        Debes acceder como te he indicado mediante la IP. No te preocupes en absoluto por el aviso de conexión no segura, es normal. La conexión al router por IP se hace dentro la red local y por lo tanto al no tener un certificado la conexión no está encriptada, pero esto no es un problema.

         

        Como te indico te recomiendo que accedas desde ahí, enciendas dicha red y configures una contraseña personalizada.

         

        Por cierto, el filtro MAC no sirve para nada en cuanto a seguridad, porque es muy fácil ver que MACs están admitidas en una red y hacer un spoofing.

         

        Saludos