Router HGU no pasa de 100 Mb puertos LAN
Con la opción de 600Mb simétricos contratados desde el 20/08/20 y obteniendo tasas de descarga/subida acordes hasta el pasado Viernes 10/09/20 (que yo detectase) he pasado a tener valores propios de ...
Foro
Buenas aluengocabanillas
Tienes algún Switch/AP? Los equipos conectados por cable lo hacen directamente en el Router o a través de otro dispositivo?? Puedes verificar la velocidad de enlace de cualquiera de tus equipos conectados por cable directamente al Router, mirando en dispositivos de red (del PC) y viendo el estado de la conexión?
En los test, no pasa de 100Mbps, cuanto exactamente?
Buenas Theliel , gracias por la respuesta.
No, es una instalación doméstica con ONT y router.
Los equipos están pinchados directamente a las bocas 2-4 del router.
El duplex de la tarjeta de red marca 1 Gbps Full Duplex pero la velocidad dentro de 'Propiedades' de la conexión marca 100Mbs.
He visto en otro hilo que le sucedía a otro usuario y que la solución había pasado por cambiar el router...
Buenas tardes aluengocabanillas
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes,
Hoy se personó un técnico de Movistar en mi domicilio a raíz de la incidencia abierta en 1002 y corroboró que se trataba de un problema de los puertos de datos del router.
Cambió el router y tengo pendiente solucionar por qué sigo con 100Mb simétricos en varios de MIS dispositivos.
Gracias a todos por la ayuda.
Hola aluengocabanillas
No hemos recibido los datos solicitados ni más comunicaciones, entendemos que no necesitas más ayuda o que la incidencia está resuelta. No obstante, si quieres indicarnos alguna información referente al caso, puedes comentarlo en este mismo hilo que lo retomamos para informarte.
Y si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad Movistar.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días aluengocabanillas
Damos las gracias a Theliel por la colaboración.
Si continua la incidencia, por favor, envíanos por privado(pasa el puntero sobre el logo/nick Técnio-Movistar) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular de la línea
- Dirección de instalación (provincia, localidad, nombre de la calle)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesarioUn saludo.
Nacho.
Buenas aluengocabanillas
Si el PC sincroniza a FastEthernet, o es el cable o es el PC, con independencia de que lo tengas configurado en FullDuplex y GigaEthernet. Dudo enormemente que de pronto el Switch del HGU se haya "medio-muerto" y haya decidido pasar el Switch a FastEThernet, no es algo que haya visto en mi vida de ningún Router ni Switch.
El enlace se negocia entre el Switch del Router y el PC, y gana siempre el más lento. El Switch del HGU es obviamente GigaEthernet y de echo no puede configurarse siquiera. Eso nos deja con problemas de cable, de hardware del PC (sea el adaptador de red o el propio equipo), controladores, software de gestión de energía del PC...
Dices que tienes más de un equipo conectado por cable, ¿todos los que tienes conectados tienen adaptadores GigaEthernet y todos ellos dicen que enlazan a 100Mbps? Que adaptadores son marca/modelo.
