Foro
Buenas tardes,
Hoy se personó un técnico de Movistar en mi domicilio a raíz de la incidencia abierta en 1002 y corroboró que se trataba de un problema de los puertos de datos del router.
Cambió el router y tengo pendiente solucionar por qué sigo con 100Mb simétricos en varios de MIS dispositivos.
Gracias a todos por la ayuda.
Hola aluengocabanillas
No hemos recibido los datos solicitados ni más comunicaciones, entendemos que no necesitas más ayuda o que la incidencia está resuelta. No obstante, si quieres indicarnos alguna información referente al caso, puedes comentarlo en este mismo hilo que lo retomamos para informarte.
Y si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad Movistar.
Un saludo. Mª Jesús.