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TiquioAguado
Más integrado que la RDSI
19-06-2020
Resuelto

Router luz del ratón parpadea y luz del teléfono apagada

Buenas.  acabo de llegar a casa y me encuentro el router con la luz del ratón parpadeando y la luz del teléfono apagada y no tengo wifi. Lo he reseteado, apagado unas cuantas veces y sigue igual.  ...
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    Técnico-Movistar
    19-06-2020

    Buenas tardes TiquioAguado

     

    Bienvenid@ a Comunidad  Movistar

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos, por favor: 
    - Número de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

     

    Un saludo

     

    Miriam 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-06-2020

Hola TiquioAguado

 

Comprobamos que en estos momentos hay una incidencia en esa zona que esta afectando al servicio de fibra, ademas de una avería a nivel particular de las 18.00 . En la mayor brevedad posible se restablecerá el servicio.Nuestros técnicos ya están trabajando en solventar la incidencia que afecta a varios vecinos de la zona.

 

Disculpa las molestias que podamos estar ocasionando.

 

Un saludo 

 

Miriam