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elpuerto
Más integrado que la RDSI
20-03-2024
Resuelto

Router Movistar Plus no reconoce contraseña

no puedo entrar a la configuracion de mi router movistar plus.  No me reconoce la contraseña del router  Tampoco puedo acceder a traves del portal Alejandra.   si reseteo el router a parametros d...
  • Hola elpuerto 

     

    Te pedimos disculpas ya que actualmente tenemos una incidencia técnica en la Web portal Alejandra, estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Mientras esté activa puedes gestionar tu router a través de la aplicación Smart Wifi.

     

    Si reseteas el router a valores de fabrica, se pierden las configuraciones que hayas realizado como cambio de nombre de red, cambio de contraseña, apertura de puertos... El router se restablece con se te facilitó.

     

    Un saludo.

     

    María José