Gracias ,pero el problema empezó hace un mes cuando nos cambiasteis el router por uno nuevo.Hasta teníamos la misma velocidad,menos de 6 y los servicios de streaming funcionaban perfectamente,me extraña que ahora no vayan.Por eso lo achaco más al router,que es distinto.
Gracias de todos modos.
Sobre todo a joselgr03 por su ayuda desinteresada.
Saludos
Hola goldra.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si has realizado las pruebas que te indicábamos, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Hola goldra
Confirmarte simplemente que ante cualquier duda o incidencia, estamos a tú disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola goldra
Lamentamos la situación, con el tipo de conexión que tienes con cable, sin duda vas a ganar mucha estabilidad.
Un saludo.
Fernando.
Ha durado poco la felicidad,con la conexión con wifi no se conectan los canales streaming,ya ha vuelto a fallar.
Hemos optado por conectar por cable.
Gracias
Hola goldra
Nos alegra saber que ha mejorado la conexión, no obstante, comprueba en estas horas y si hay alguna novedad, nos comentas por favor. Si finalmente, consideras que está correcto, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto, es importante y útil para el foro, conocer vuestras consultas y resoluciones.
¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?
Un saludo. Mª Jesús.
Hola,he probado con wifi y por el momento parece que va mejor.
Gracias
