Router Smart 7 en modo puente/bridge
Buenas y gracias por la ayuda de antemano. Colocaron un router de los nuevos en la empresa y tenemos varios isp conectados a un tplink multiwan. Quiero colocar el router smart 7 en modo puente para q...
Foro
Hola MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos la situación y agradecemos la información que nos indicas al verificar lamentablemente Movistar no puede brindarte soporte técnico para la configuración avanzada o fallas que puedan presentarse en equipos ajenos, no tenemos manuales para este tipo de equipos, puedes acceder desde un navegador, al portal web del router con la dirección asociada 192.168.1.1 y verificar dichos ajustes o a la pagina web del fabricante.
Dejaremos abierto este hilo para que otros miembros de la comunidad puedan aportar sus experiencias y posibles soluciones.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda con algo más, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por participar en la comunidad!
Un Saludo, Alexander.
Repito y espero no parecer pesada. No es un equipo ajeno. Les estoy hablando del router de movistar. Solo movistar puede quitar la restricción para poder ponerlo en modo solo modem. Por favor, lean atentamente lo que les pido, que nada tiene que ver con router ajeno.
Hola MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.
Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.
Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.
Un saludo.
Yaneth.
Buenos días, reiniciado router, se desconecto el wifi primero por si daba algún problema, después se entro a multipuesto/monopuesto se hizo click en monopuesto al dar a aplicar cambios se vuelve a poner en multipuesto y no se ejecuta la orden. Se hace varias veces y el resultado es el mismo. Será que esta bloqueado de alguna manera?
Hola MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Hola MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
Antes de continuar con comprobaciones más avanzadas, necesitamos que por favor realices primero la siguiente prueba:
Reinicio del router
- Apaga el router.
- Espera 1 minuto.
- Enciéndelo nuevamente y verifica si el servicio funciona correctamente.
Si tras este reinicio el problema continúa, puedes realizar la restauración a valores de fábrica siguiendo estas indicaciones:
Restaurar el router a valores de fábrica:
- Con el router encendido, presiona el botón Reset usando un objeto punzante (por ejemplo, un clip).
- Mantén presionado el botón durante al menos 10 segundos y luego suéltalo.
- Tras aproximadamente 90 segundos, el router se reiniciará y volverá a los valores de fábrica.
Los datos de red WiFi y claves serán los que aparecen en las etiquetas del equipo.
Importante: Ten en cuenta que al restaurarlo perderás tu configuración actual (nombre y clave WiFi personalizados).
Una vez completes estas pruebas, por favor indícanos el resultado para seguir ayudándote.
Un saludo cordial,
John
