Foro
MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
09-02-2026Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días, reiniciado router, se desconecto el wifi primero por si daba algún problema, después se entro a multipuesto/monopuesto se hizo click en monopuesto al dar a aplicar cambios se vuelve a poner en multipuesto y no se ejecuta la orden. Se hace varias veces y el resultado es el mismo. Será que esta bloqueado de alguna manera?
Técnico-Movistar
10-02-2026Responsable Técnico
Hola MARIA MERCEDES PRIETO GUTIERRE
Comprendemos la situación y agradecemos la información proporcionada. Sin embargo, al verificar, confirmamos que Movistar no puede ofrecer soporte técnico para configuraciones avanzadas ni para fallas presentadas en equipos de terceros, ya que no contamos con manuales ni lineamientos para ese tipo de dispositivos.
Un saludo.
Dayana.