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José58
Mi vida cambió con el ADSL
23-05-2023
Resuelto

Router Smart Wifi (HGU) RTF8115VW con cámara ENERGEEKS SENTINEL EG-CIP002

Buenos días, Me he pasado a Movistar y ayer me han instalado un router Router Smart Wifi (HGU) RTF8115VW. Con la anterior compañía tenia 1 cámara de vigilancia ENERGEEKS SENTINEL modelo EG-CIP002. ...
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    Técnico-Movistar
    24-05-2023

    Buenos días José58,

     

    Nos alegra que tras el cambio de router haya quedado todo resuelto, ante todo, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

     

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José58
Mi vida cambió con el ADSL
23-05-2023

Muchas gracias Fernando!

Esta prueba también la realicé, pero sin resultado.

Como que la instalación del router fue ayer, esta mañana contacté con el instalador y esta tarde ha venido y me ha cambiado el router.

Ha instalado un router Smart Wifi (HGU) GPT-2541GNAC y el problema ha quedado resuelto.

 

Un saludo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-05-2023

Hola José58 

 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Ya sabes, si más adelante tienes cualquier otra duda o incidencia, sólo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte. 

 

Un saludo. Mª Jesús.