Hola
Me van a enviar el nuevo router wifi 7 , el problema es que tengo la ont en otra habitación con lo cual no se si el router me servirá
Ahora tengo la ont y el router Mitrastar hgw conectados con cable de Red
Si me lo pueden aclarar, gracias
Hola Nflfan67
Agradecemos a thonio por la información y alternativas aportadas en el hilo.
Entendemos la situación que estás experimentando y te pedimos disculpas por los inconvenientes relacionados con la actualización al router WiFi 7. Comprendemos que, por el momento, prefieras cancelar este proceso, aun cuando se te indicó que no tendría ningún costo. El área encargada de estas gestiones realizará la revisión correspondiente para determinar si es posible efectuar la devolución del proceso. No obstante, aunque actualmente tu servicio funcione correctamente, es importante tener en cuenta que los dispositivos que utilizas, la ONT y el router Mitrastar HGW, son equipos con cierta antigüedad. Por ello, en algún momento será necesario actualizar el router, especialmente porque la tecnología de los nuevos modelos puede ofrecerte mayores beneficios en cuanto a conexión y rendimiento. Las alternativas que te ha indicado el usuario thonio son las más adecuadas para el momento en que decidas realizar la actualización del equipo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Vale, ya me lo imaginaba
En ese caso solicito a quien corresponda que no me lo manden, yo no lo pedí.
Me lo mandan por hacer un cambio de paquetes en la televisión, yo no lo quería pero me aseguraron que era gratis
Hola de nuevo Nflfan67, es un placer,
Nflfan67 escribió:
Gracias por la respuesta, lo que no tengo claro es a cual de los cuatro puertos ethernet habría que conectar el cable de Red proveniente de la ONT
en mi antiguo router pone internet
Gracias por el interés
He estado revisando profundamente las características técnicas del nuevo router Smart WiFi 7 de Movistar y he de hacer una corrección muy importante, respecto al procedimiento de instalación. Te ruego me disculpes, por favor, ante el error cometido en el anterior post respecto a cómo debes instalarlo.
Lamentablemente el router Smart WiFi 7 de Movistar no dispone de puerto WAN (no confundir con el de 10 GB [color azul], el cual es LAN Ethernet [Eth1] de salida a ultra alta velocidad). Los restantes puertos amarillos son LAN normales de 1 Gbps. Por tanto, no podrás conectar dicho cable de red en ningún sitio, ya que este nuevo router no dispone de puertos ethernet de entrada de internet.
El router Smart WiFi 7 es un todo en uno (router y ONT al mismo tiempo) con una ONT ya integrada, por lo que espera recibir el internet directamente desde el cable de fibra óptica transparente/blanco de la calle y no desde un cable de red procedente de una ONT externa. De hecho tan solo cuenta con una ranura que dice "Fibra Óptica LASER CLASE 1".
Dado que tienes las habitaciones separadas, la ONT vieja ya no te va a servir y el cable de red tampoco, a fin de llevar internet hacia el router. No obstante, llegados a este punto, dispones de dos opciones para ejecutar la instalación, con respecto a la distribución de tu casa y las habitaciones separadas:
A:
-Colocando el nuevo router en la habitación de la ONT vieja (aprovechando el cableado que ya tienes), eliminando la ONT desconectando el cable fino de fibra óptica de la misma y desenchufándola de la corriente (ya que no la vas a necesitar).
-Conectando ese cable fino de fibra óptica directamente a la base inferior del nuevo router Smart Wi-Fi 7.
-Finalmente aprovecha el cable de red largo que viaja hacia la otra habitación, conectandole a uno de los puertos del nuevo router (puedes usar el azul de 10GB o uno amarillo de 1GB). De este modo, llevarás internet por cable de alta velocidad a la otra habitación, donde puedes conectar directamente un ordenador, una Smart TV o un repetidor.
B:
-Dejar el nuevo router en la habitación actual, cambiando el cable entre habitaciones. Si por cobertura necesitas que el router Wi-Fi 7 esté obligatoriamente en la habitación donde está ahora el Mitrastar, no puedes usar el cable de red para alimentarlo. En este caso, tendrías que sustituir o acompañar ese cable de red por un latiguillo de fibra óptica largo (un cable de fibra monomodo con conectores verdes SC/APC) que vaya desde la roseta principal de la pared (en la habitación de la ONT) hasta la base del nuevo router Wi-Fi 7.
En resumidas cuentas indicar que, debes despedirte de la ONT antigua, siendo lo ideal que coloques el nuevo router Smart Wi-Fi 7 donde estaba esa ONT, conectandole el cable de fibra directamente abajo y usando el cable de red largo que ya tienes, para enviar internet a la otra habitación. De todas formas, debes de tener presente que el técnico que se desplace a tu ubicación de instalación, te ofrecerá in situ la mejor solución y/o procedimiento a realizar, a fin de ejecutar la instalación más eficiente, óptima y conveniente para tu situación concreta y la distribución de tu hogar.
Te ruego me disculpes por no profundizar lo suficiente en las circunstancias que rodean a tu caso, con respecto a la información dada en el anterior post.
Cualquier consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Muchas gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad y un cordial saludo.
Gracias por la respuesta, lo que no tengo claro es a cual de los cuatro puertos ethernet habría que conectar el cable de Red proveniente de la ONT
en mi antiguo router pone internet
Gracias por el interés
Hola Nflfan67
Muchas gracias por la información proporcionada. Sin embargo, para poder ayudarte y realizar la revisión correspondiente, necesitamos que nos confirmes si el número de línea asociado a tu contrato es el 963***547. Además, te agradeceríamos que nos compartieras una imagen o fotografía de la instalación actual. Esto nos permitirá verificar si es necesario efectuar alguna intervención adicional para garantizar el correcto funcionamiento del servicio con el nuevo router.
Un saludo, Daniela.
Hola Nflfan67, es un placer,
los trabajos o procedimientos más adecuados a realizar en tu caso, los indicará el técnico a pie de instalación. No obstante, indicar que sí te servirá. De hecho, la instalación de la que dispones ahora, es la forma correcta de conectar el nuevo router WiFi 7, cuando la ONT está en otra habitación.
Simplemente sustituye el actual router por el nuevo router Smart WiFi 7, manteniendo el mismo cable de red entre habitaciones. De esta forma, no sería necesario mover la ONT, ni pasar fibra nueva, ni cambiar la instalación (el cable ethernet seguirá funcionando igual). Debes de tener en cuenta que, aunque el router tenga ONT integrada, se puede configurar igualmente usando la ONT externa existente (recibiría internet por el puerto WAN Ethernet).
En resumidas cuentas, tu instalación actual es totalmente compatible con el router Smart WiFi 7 de Movistar.
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Muchas gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad y un cordial saludo.
