Hola cmoreno1
Seguimos atentos a tu caso.
Nuestro equipo técnico realizó una visita a tu domicilio y nos gustaría verificar que todo funcione correctamente. ¿Podrías confirmarnos si actualmente tu conexión WiFi funciona con normalidad?
Asimismo, queremos saber si ya puedes acceder correctamente al menú de la aplicación Smart WiFi o si el error persiste. En caso de que continúes experimentando inconvenientes, te agradeceríamos que nos enviaras una captura de pantalla del mensaje de error por privado para poder ayudarte.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.