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ney77
Yo probé el VDSL
17-09-2025
Resuelto

router y amplificador

hola , podriais mirar si tengo la ultima actualizacion en los equipos? gracias
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    19-09-2025

    Hola ney77 

     

    Gracias por enviarnos los datos.

     

    Se ha verificado que todos los equipos cuentan con las últimas actualizaciones disponibles, por lo que se encuentran operando bajo las versiones más recientes del sistema.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos. 
      

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
      

    Un saludo. 

    John. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-09-2025

Hola @ney77 

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

 

  • Número de teléfono afectado.
  • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
  • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
  • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible. 

 

Un saludo.

Juan S.

  • Avatar de ney77
    ney77
    Yo probé el VDSL
    17-09-2025

     

    enviado

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      21-09-2025

      Hola ney77 

       

      Vemos que ya has marcado solución. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

       

      ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

       

      Un saludo.

      Yaneth.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      19-09-2025

      Hola ney77 

       

      Gracias por enviarnos los datos.

       

      Se ha verificado que todos los equipos cuentan con las últimas actualizaciones disponibles, por lo que se encuentran operando bajo las versiones más recientes del sistema.

       

      Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

       

      Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos. 
        

      Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
        

      Un saludo. 

      John.