Foro

Avatar de CarloAMoranHuamani
CarloAMoranHuamani
Más integrado que la RDSI
24-08-2024

router

Tengo un equipo de router  que no puedo ver su contraoseña del router porque quiero resetearlo es de modelo ... alguien me puede ayudar porfavor

2847Askey RTF3505VW (HGU)FTTH

 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2024

    Hola CarloAMoranHuamani 

     

    Como se ha indicado, para darle reset al router solo debes pinchar el botón trasero "reset" (con el router encendido) y cuando veas que las luces frontales cambian, lo sueltas. Después esperas 3 minutos aproximadamente y el reset quedara ejecutado y el router nuevamente con señal normal.

     

    Por otro lado no hemos tenido respuesta tuya en unos días, así que entendemos que no tienes ninguna consulta más, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo,
    Jorge.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-08-2024

    Hola CarloAMoranHuamani 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Agradecemos la información aportada por Theliel.

     

    El router trae una pegatina en la parte de abajo donde vienen las contraseñas de la wifi y la contraseña para acceder a la puerta de enlace. Si con esta información no se resuelve tu consulta, indicarte que puedes acceder también a la App Smart Wifi donde podrás gestionar todo lo relacionado con tu router.

     

    En el enlace que está disponible, omite lo relacionado con el portal Alejandra, ya que no se encuentra disponible.

     

    Un Saludo, Lizeth.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    24-08-2024

    Buenas CarloAMoranHuamani 

     

    No entiendo bien... la contraseña de acceso al Router está debajo de este, tanto la de WIFI como la de acceso al Router. En caso de que la pegatina o lo que estaba inscrito se haya borrado, tendrán en todo caos que facilitártelo, si es que pueden, algún técnico después de la debida identificación del titular de la línea con los correspondientes datos

     

    Por otro lado, para resetear el Router, no hace falta ningún tipo de contraseña ni acceder al Router, tan solo tienes que apretar el botón de reset durante unos segundos, lo sueltas, y el Router se reseteará a los valores de fábrica

     

    Saludos.