Sólo me aparece la red wifi plus
- 09-08-2021
Hola de nuevo,
Este es un tema bastante recurrente en el foro, vamos a ir por partes.
Lo primero, y para recuperar la wifi MOVISTAR_XXXX deberías hacer un reset a fábrica del router (ten en cuenta que perderás las configuraciones personalizadas que hayas hecho como clave wifi diferente o puertos abiertos, etc...)
Sin saber en que estado está tu instalación del robot CONGA el segundo paso sería resetear a valores de fábrica también la CONGA, sabes como hacerlo?
- El siguiente paso sería desactivar la red Wifi 5Ghz Band Steering a través de un navegador entrando en 192.168.1.1 Entra en Configuración avanzada del router, allí podrás deshabilitarla entrando en opciones avanzadas de la red 5G (te aparecerá con el nombre de la 2.4 pero en redes 5G). Deshabilitala y aplica cambios.- Dale a olvidar a la red 5G en el móvil desde el que vayas a realizar la configuración
- Conéctate desde el móvil solo a la red 2.4 de tu router
- Desinstala la aplicación de conga de tu móvil y vuelve a instalarla. Si la tienes instalada en cualquier otro dispositivo elimínala e instálala solo en un movil conectada a la wifi 2.4
- Desenchufa el conga de la red eléctrica y vuelve a enchufarlo
- Sigue los pasos que te indica la app conga recién instalada en tu móvil. La aplicación te irá guiando paso a paso, primero conectas bluetooth con la conga, debes estar con el móvil cerca, luego indicas la red. etc.. la propia aplicación te va guiando. si tienes problemas vuelve a realizar el proceso.
Es muy importante estar conectado a la red wifi 2.4 y seguir cuidadosamente los pasos de la App CONGA una vez reinstalada
Espero que te funcione, sino es así indícanos en que paso te quedas atascado. Suerte con eso!