Sin Fibra óptica desde ayer
Buenos días.
Desde ayer 30/06 a las 15 h, la fibra óptica ha dejado de funcionar.
La avería afecta a todo el edificio Calle Fernán González, Madrid) y otros de la misma zona sin que casi 24 horas después se haya solucionado o se nos haya comunicado una razón, o una causa, de esta avería. La comunicación con los servicios técnicos es inútil porque lo único que reconocen es que algo pasa.
Algunos vecinos hablan de que unos obreros han cortado "unos cables" en una reforma de un edificio localizado en Fernán González esquina Dr Castelo. Confío en que esto es sólo un rumor infundado porque no me puedo creer que una infraestructura de fibra sea accesible desde una propiedad privada. Hablaría mal de los obreros, pero peor de la propia compañía.
Lo cierto es que resulta incomprensible que una empresa como Movistar sea incapaz no sólo de detectar un problema y solucionarlo sino de dar una explicación que vaya más allá de lo que dice una IA que contesta con la misma frase a cada pregunta.
Saludos
