Sin fibra

Buenas, llevamos esperando que vengan los instaladores de fibra 3 días con citas confirmadas, pidiendo permiso en el trabajo , y ningún técnico aparece, te confirman la cita a una hora y no aparecen y así 3 citas anuladas, necesitamos una solución ya que la única solución que te dan el el 1004 es agendar una nueva cita