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mfer2024
Más integrado que la RDSI
06-09-2024
Resuelto

SIN INTERNET DESDE HACE VARIOS DIAS

Llevo varios días sin Internet en la zona de Valdemorillo (Madrid) y no consigo saber qué es lo que está pasando y cuando tienen previsto restablecer el servicio. Si llamo al 1002 o al 1004 me salta ...
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    Técnico-Movistar
    08-09-2024

    Hola mfer2024 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Nos alegra saber ya te funciona el servicio.

     

    Si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-09-2024

Hola mfer2024 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

 

-Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

- Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
 

Gracias, un saludo.

 

Sandy. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-09-2024

Hola mfer2024 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

Nos alegra saber ya te funciona el servicio.

 

Si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

 

Un saludo.

 

Sandy.