Sin internet

Hola viivees 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. 

Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un Saludo, Alexander. 

Hola viivees

No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.

Un saludo.

Dayana.

Hola viivees

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, ¿Nos puedes confirmar el funcionamiento del servicio?

Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo.

Dayana.

Hola viivees

Hemos recibido tus datos correctamente. Verificamos que la incidencia se encuentra pendiente de unas comprobaciones finales en los equipos. Tras las validaciones, confirmamos que el equipamiento se encuentra conectado a la red y funcionando correctamente. Le recomendamos reiniciar sus dispositivos para aplicar los cambios necesarios en caso de algún error en la conexión.
 
Quedamos atentos a tu respuesta.
 
Un saludo.
Randy. 

Hola viivees

Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

Hemos detectado que su dirección IP indica que se encuentra fuera de España. En este caso, le solicitamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar en su país. Puede encontrar la información de contacto correspondiente haciendo clic aquí, de lo contrario envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
 

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.
Randy.