Foro
Otro dia mas sin conexión zona pozuelo de Alarcon
- Técnico-Movistar13-04-2026Responsable Técnico
Hola igauss
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas asistencia desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, por favor confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- Técnico-Movistar11-04-2026Responsable Técnico
Hola igauss
Continuamos a la espera de la información que te hemos solicitado, ya que es necesaria para poder validar el funcionamiento de tu servicio y realizar las gestiones necesarias para solucionarlo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- Técnico-Movistar09-04-2026Responsable Técnico
Hola igauss
Entendemos lo que nos indicas y te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos realizado la validación correspondiente y comprobamos que la página actualmente funciona correctamente, por lo que no debería presentarse ningún inconveniente al momento de acceder. No obstante, es importante que nos facilites los datos solicitados por mensaje privado, ya que es la única manera de realizar una revisión más detallada y determinar la causa por la cual el servicio no está funcionando correctamente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.