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SI TE SIRVE DE CONSUELO ESTOY IGUAL QUE TU, YA HE PUESTO EN EL FORO LO MISMO Y ADEMAS LLEVO UNA HORA ESPERANDO CON DOS MOVILES AL 1004 Y 1002 Y DEBEN DE ESTAR DE CAMPO. MAL ASUNTO COMO SIEMPRE FUNCIONAN COMO EL [....].
- Técnico-Movistar07-07-2024Responsable Técnico
Hola RosaFernández.
Comprobamos que se había detectado una incidencia a nivel general, que os afectaba también a Snake1 DamiánFernándezRobledillo pero nos indican que ya se ha restablecido. ¿Podrías confirmarnos si ahora la conexión fuese correcta, por favor?
Un saludo.
Angela.
- RosaFernández07-07-2024Yo probé el VDSL
Buenas noches. Ahora mismo funciona, pero hubo un pequeño corte hace un ratito, como parece que a algunos usuarios más. Sin embargo, ahora mismo hay línea telefónica y todas las led del router están azul y fijas.
Vamos a esperar un poco más, por ejemplo 24 horas desde que se inició el problema, a ver si se estabiliza o vuelve a repetirse la incidencia. Si mañana a las seis de la tarde, más o menos cuando empezó todo, no se ha repetido, posiblemente podrá darse por solucionado.
Se agradecería saber qué es lo que ha sucedido/está sucediendo.
Un saludo.
- Técnico-Movistar08-07-2024Responsable Técnico
Hola Snake1 RosaFernández
Nos alegra que la incidencia haya quedado resuelta. De todas formas nos mantenemos pendientes de que nos confirméis que el servicio se ha restablecido por completo.
Un saludo.
María José
- DamiánFernándezRobledillo07-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Si a las 9 se había arreglado y ahora a las 10 se ha vuelto a [....], así que no se si lo habrán hecho muy bien.... ufff.
- DamiánFernándezRobledillo07-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Bueno nuevamente parece que funciona. Supongo que hasta que quede totalmente estable lo mismo nos toca sufrir alguna fluctuación más. Pero creo que mañana ya estará estable del todo.
- RosaFernández07-07-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes. En parte me reconforta que quizás no sea sólo problema mío, pero no sé qué está pasando. La luz parpadeante azul indica que intenta conectar, cuando no lo consigue se pone roja. Y luego vuelve a empezar el proceso. Hemos estado también un rato sin internet, luz roja del icono del ratón parpadeando en rojo, es decir, que no le llegaba señal de la fibra. Ahora funciona y espero que no vuelva a quedarse sin señal.¿Tú te has quedado en algún momento sin internet además de sin teléfono?
Un saludo.
- Snake107-07-2024Yo probé el VDSL
A mi desde esta tarde también me pasa, la luz del router del simbolo teléfono parpadea en rojo,y ni reseteando ni apagando se soluciona aunque tengo internet,por lo que leo es un fallo general..
- RosaFernández07-07-2024Yo probé el VDSL
Hola y gracias por la información. ¿Dónde has leído que es un fallo general? ¿También te has quedado sin internet, además de sin teléfono, durante un ratito?
Un saludo.