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belen252fs
Yo probé el VDSL
18-03-2026

Sin respuesta y sin solución: situación ya inaceptable

Sigo sin recibir respuesta ni solución a un problema que lleva más de tres años abierto: la retirada de una caja de telecomunicaciones instalada en la fachada de mi vivienda.

A estas alturas, la cuestión ya no es solo técnica, sino también de responsabilidad y de cumplimiento. Tras múltiples reclamaciones, correos y mensajes, la falta de respuesta efectiva y la ausencia total de plazos concretos entran en un terreno difícilmente justificable.

Se me indicó que la retirada se realizaría “a la mayor brevedad posible”. Han pasado meses desde entonces y la realidad es que:

  • La caja sigue en la fachada.
  • No hay fecha de actuación.
  • No hay contacto por parte de los técnicos.

Esto plantea una duda razonable:

❓ ¿Es realmente tan complejo retirar una instalación que ya ha sido sustituida?

❓ ¿O el problema es la falta de gestión y de responsabilidad en la ejecución?

Mientras tanto, sigo asumiendo las consecuencias: una obra sin poder finalizar, molestias continuas y una instalación que no debería seguir ahí.

La falta de respuesta reiterada ante reclamaciones formales no es una situación normal ni aceptable, y puede derivar en responsabilidades si se sigue prolongando en el tiempo.

Solicito nuevamente una respuesta clara, formal y con una fecha concreta de actuación.

Este problema no puede seguir alargándose indefinidamente.

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