Sin respuesta y sin solución: situación ya inaceptable
Sigo sin recibir respuesta ni solución a un problema que lleva más de tres años abierto: la retirada de una caja de telecomunicaciones instalada en la fachada de mi vivienda.
A estas alturas, la cuestión ya no es solo técnica, sino también de responsabilidad y de cumplimiento. Tras múltiples reclamaciones, correos y mensajes, la falta de respuesta efectiva y la ausencia total de plazos concretos entran en un terreno difícilmente justificable.
Se me indicó que la retirada se realizaría “a la mayor brevedad posible”. Han pasado meses desde entonces y la realidad es que:
- La caja sigue en la fachada.
- No hay fecha de actuación.
- No hay contacto por parte de los técnicos.
Esto plantea una duda razonable:
❓ ¿Es realmente tan complejo retirar una instalación que ya ha sido sustituida?
❓ ¿O el problema es la falta de gestión y de responsabilidad en la ejecución?
Mientras tanto, sigo asumiendo las consecuencias: una obra sin poder finalizar, molestias continuas y una instalación que no debería seguir ahí.
La falta de respuesta reiterada ante reclamaciones formales no es una situación normal ni aceptable, y puede derivar en responsabilidades si se sigue prolongando en el tiempo.
Solicito nuevamente una respuesta clara, formal y con una fecha concreta de actuación.
Este problema no puede seguir alargándose indefinidamente.