Foro

Avatar de 3012jose
3012jose
Yo probé el VDSL
06-11-2024
Resuelto

Sin servicio fijo, tv e internet por rotura de cables de fibra en el poste de mi calle

Buenas tardes. Voy camino de 3 dias, sin que nadie me de una solucion, ni el 1002 ni la subcontrata que se encarga de las reparaciones, CIRTEC, de los cuales estoy esperando que llamen y no cuelguen ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-11-2024

    Hola 3012jose 

     

    Seguimos comprometidos con poderte ayudar.

     

    Por medio de mensaje privado te hemos dado mas información sobre el estado de tu avería y la visita que esta pendiente.

     

    Un saludo. Jonathan A.

Avatar de 3012jose
3012jose
Yo probé el VDSL
08-11-2024

Lo han vuelto a hacer, conciertan cita de 16,00 a 18,00 del dia de hoy, y ni han aparecido.

Sin calificaciones. Y mientras esperando, como si su tiempo costase más  que el de lis demás.  Nadie va a dar solución? 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-11-2024

Hola 3012jose 

 

Seguimos comprometidos con poderte ayudar.

 

Por medio de mensaje privado te hemos dado mas información sobre el estado de tu avería y la visita que esta pendiente.

 

Un saludo. Jonathan A.

  • Avatar de 3012jose
    3012jose
    Yo probé el VDSL
    14-11-2024

    Solucionado desde el dia 11. Gracias a la contrata nueva. Espero que os libreis pronto de los impresentables de Cirtec.