Sincronizar app Beok Home
Buenos días, escribo este mensaje por si alguien me pudiera ayudar. Tengo instalado un router HGU y recientemente he instalado un termostato digital marca beok bot-313 wifi. La cuestión es que no pued...
Foro
Hola, ya he escrito al fabricante en USA, pero no tengo muchas esperanzas que responda. Les mantengo informados, gracias por su ínteres.
- Buenas! A mi pasa exactamente lo mismo, he adquirido un termostato Beok 313wifi y la APP “Beok home” no establece conexión con el Router. El resto de APP, y otros dispositivos conectan perfectamente con el Router con lo que me imagino que el problema es de la APP con nuestro router. Si alguien sabe como solucionarlo por favor que nos avise. Gracias
Buenos días Alfonso Ruiz, Xabiiiitxo y MiguelGuti.
Como ya hemos indicado en algún mensaje anterior es posible que la APP de este proveedor necesite alguna configuración adicional en el router como puede ser la apertura de un puerto específico.
Lo primero es contactar con ellos para que os faciliten esa información.
Un saludo.
Alejandro.
- Buenas noches,
He de confesar que estoy sorprendido, el fabricante Beok a contestado a un email mío en el que le relataba la incidencia con su app BeokHome con el router HGU de Movistar. Me dice lo siguiente:
“Recientemente, estamos actualizando nuestro servidor para resolver los problemas de conexión fallidos, puede revisar su aplicación mañana”
Me dice también que si no obstante sigo sin poder conectarlo le envíe de nuevo un correo.
Mañana (25/10/18) haré de nuevo pruebas y veremos. Decidme por favor qué resultado tienen las vuestras. Un saludo
