Smart Wifi 7 - Problemas y Comentarios
Buenos dias, Ayer me puse a instalar en Smart Wifi 7. Realmente si solo lo enchufas y listo, creo que hay mayor problema, ahora bien, si lo que quieres es configurarlo a tus necesidades.... es otra...
Foro
No es la solución, es una excusa
Hola joselh71
Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos sinceramente que la información proporcionada no cumpla con tus expectativas. Sabemos que esta situación puede resultar frustrante y sentimos las molestias que te esté ocasionando.
En este momento, esta es toda la información oficial y disponible que podemos ofrecerte. Nos gustaría poder darte una alternativa distinta o una solución inmediata, pero actualmente no existe ninguna medida adicional que podamos aplicar desde nuestro lado. La incidencia y las limitaciones que te hemos indicado dependen de los responsables del contenido, y estamos sujetos a sus condiciones.
Aun así, queremos asegurarte que seguimos pendientes de cualquier novedad que pueda surgir y, en cuanto exista alguna actualización o cambio, te lo comunicaremos de forma inmediata.
Agradecemos mucho tu comprensión y tu paciencia. Si te surge alguna otra duda o necesitas revisar cualquier otro servicio, estaremos aquí para ayudarte en lo que sí esté en nuestras manos.
Un saludo cordial,
John
Yo estoy en las mismas. La conexión de dispositivos IoT se puede realizar en el período que te da tras tener pulsado el botón durante más de 15 segundos. El problema viene después, cuando el router se pone a gestionar la conexión de los dispositivos y hay algunos que se desconectan. Da muchos problemas con cámaras IP y alguna otra cosa. Es necesario poder separar las bandas permanentemente.
Hola Richmaster
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.
Hola Richmaster
Continuamos a la espera que nos puedas confirmar si has podido realizar la configuración con la información que te hemos indicado anteriormente. De ser así indícanos, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola Richmaster
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
