Smart wifi muestra 0 dispositivos conectados

Hola,

desde que me cambiaron el router Askey (no sé el modelo que era) por el Mitrastar GPT-2741GNAC por problemas de congelación de imagen con los dos decos UHD (de momento ya solucionado), en la app Smart wifi (cuando funciona, ya que lo hace cuando le da la gana) me muestra siempre que hay 0 dispositivos conectados aunque sí los haya.

¿Cual puede ser el motivo de esto? Ya no me refiero a la causa por la que suele fallar más que una escopeta de feria cuando cada dos por tres al entrar pone que ha habido un problema y que lo intente de nuevo, que eso me pasaba con el router Askey, sino lo que digo, ¿por qué ahora siempre pone que hay 0 dispositivos conectados cuando entro?

Ruego no me toquéis nada en el router ya que ahora los decos UHD no dan problemas de congelación de imagen desde que vino un técnico y según él me tocó algo en la configuración del router que me cambió.

Gracias