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Técnico-Movistar
22-01-2026Responsable Técnico
Hola Miguel2022
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Para poder verificar a que se debe el fallo que reportas con la aplicación Smart Wifi por favor, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Recordarte que este foro es exclusivamente para usuarios de Movistar España.
Un saludo.
Dayana.