TonyGómez
03-04-2025Yo probé el VDSL
Smart wifi no funciona
Llevo un mes sin poder entrar a la App smart wifi. He hecho todos los pasos de etc y nada y desde entonces no consigo ayuda real desde 1002 etc. ustedes saben porque podría ser?
Hola @TonyGómez
Seguimos al pendiente de tu incidencia. Evidenciamos en el sistema que no tienes conectado tu amplificador BP3 (amplificador negro en forma de rombo), o si lo tienes conectado no registra sincronizado al router. Puedes indicarnos si el equipo está en modo Cable Eth o modo REP. Según el modo en el que este se encienden 2 o 3 luces. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
OK lo hago después de la F1 y os avisare