TonyGómez
03-04-2025Yo probé el VDSL
Smart wifi no funciona
Llevo un mes sin poder entrar a la App smart wifi. He hecho todos los pasos de etc y nada y desde entonces no consigo ayuda real desde 1002 etc. ustedes saben porque podría ser?
Hola TonyGómez
Seguimos al pendiente de tu incidencia. Evidenciamos en el sistema que no tienes conectado tu amplificador BP3 (amplificador negro en forma de rombo), o si lo tienes conectado no registra sincronizado al router. Puedes indicarnos si el equipo está en modo Cable Eth o modo REP. Según el modo en el que este se encienden 2 o 3 luces. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
OK lo hago después de la F1 y os avisare