Foro

Avatar de Almucg82
Almucg82
Yo probé el VDSL
23-11-2025
Resuelto

Smart wifi no funciona

Buenas hace poco recibí el router wifi6 y no me deja acceder a la aplicación,pone que estará próximamente disponible.ya he hecho de todo,reiniciar router,desinstalar aplicacion…y nada.a ver si me podéis dar una solución,con mi antiguo router siempre me fue bien,gracias

 

  • Agradecemos tu Comprensión y seguimos pendiente de la incidencia técnica, tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber.

     

    Saludos

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-11-2025

    Hola Almucg82 

     

    Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesario que revisemos el estado de tu línea. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 956****08? 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Jesús.