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Buenas tardes , esto sigue siendo un calvario .
Ayer a las 13:13 por fin llegó el email para el pago, el pago se realizó tal como nos indicaba el email y con envío de justificante al email aportado
Hoy , me llega dicho email :
Estimado/a Baltasar Sevilla del Moral,
En relación con los trabajos que nos solicitó, le informamos que, transcurridos los 35 días desde la comunicación para el pago correspondiente en concepto de estudio y elaboración de presupuesto, al no haber recibido dicho pago procedemos al cierre de la petición.
En caso de requerir la actuación deberá abrir otra petición.
La verdad que no entendemos nada , ahora cuando accedo a Petter mi solicitud a desparecido .
Que pasa con mi solicitud ?
Que pasa con mis 200€ ?
Hola balta80
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo.
Oscar.
- balta8007-07-2026Yo probé el VDSL
Buenas tardes , tal como me indicó , hemos abierto otro ticket con la misma información , todo se a enviado por email con el justificante de pago , pero seguimos como al principio , sin respuesta ninguna , si con este ticket no obtenemos respuesta , pues hablaremos con el abogado y reclamaremos los 200€ abonados .
Gracias por preguntar