Muchas gracias por el seguimiento.
He contactado a la cuenta que me han indicado atencionusuarios.petter@telefonica.com y la única respuesta ha sido:
"Buenos días.
Le informamos que los plazos para la atención de estas solicitudes por parte de la Empresa Colaboradora, se establecen en un máximo de 40 días a partir de la fecha del previo pago efectuado.
Saludos."
Entiendo que toca esperar.
Gracias.
Hola Milo_
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
