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Jolillo
Más integrado que la RDSI
07-07-2025
Resuelto

Solicitud cambio de lugar caja de fibra fachada edificio

Quisiera saber que tengo que hacer o donde tengo que llamar para solicitar el cambio de ubicación de una caja de fibra que tenemos en la fachada del edificio, ya que vamos a instalar un tubo de extra...
  • Hola Jolillo 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.

     

    Luego de realizar el reporte con el número del registro, podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.

     

    Si deseas observar el post que explica cómo realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicará de una manera breve y efectiva cómo realizar el reporte.

     

    Esperamos que esta información resuelva tu consulta.

     

    Un saludo. 

     

    Camilo Cardenas.