Foro
Hola Alejandra, no veo el enlace al que me tengo que dirigir para la petición.
Un saludo.
Hola Marcosaira
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte y nos gustaría saber si, con la información indicada anteriormente, pudiste realizar el reporte correspondiente. Si tienes alguna duda o consulta relacionada con el proceso, no dudes en informarnos.
Recuerda que para registrar la petición debes hacerlo a través del enlace https://petter.telefonica.es/ que es donde se registran los reportes de planta externa.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- Técnico-Movistar23-02-2026Responsable Técnico
Hola Marcosaira
Como no hemos recibido nuevas respuestas por tu parte, entendemos que la información facilitada sobre PETTER te ha sido de ayuda para realizar la gestión. Si ya has podido completar el trámite y todo está correcto, te agradeceríamos que marcaras esta respuesta como “Marcar como solución” en el hilo. De esta forma ayudamos también a otros usuarios que puedan encontrarse en una situación similar.
Si te surge cualquier duda adicional, por favor, escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar25-02-2026Responsable Técnico
Hola Marcosaira
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Alejandra.
- Marcosaira21-09-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes, estuve esperando contestacion desde abril que hice solicitud en Peter, referencia 260432000345 y aún no he recibido solución después de haber enviado varios correos a distintos sitios. Me gustaría recibir ayuda y que agilizarán el tramite. Un saludo.