Foro
Hola andrespv
Seguimos pendientes del caso, de momento no tenemos novedades, cuando las tengamos te las trasladamos de forma inmediata.
Un saludo.
Fernando.
Hola Fernando:
Agradezco vuestro seguimiento del caso y todos los esfuerzos que estáis poniendo para darle una salida satisfactoria al requerimiento planteado. En este caso las novedades que tenemos son que pronto esperamos comenzar a construir en la parcela en la que se sitúa el poste. He enviado plano redactado por el arquitecto con la nueva ubicación, que resulta en moverlo unos cuatro metros nada más. Teniendo en cuenta que éste se encuentra en la entrada y salida de la maquinaria y camiones que precisará la obra, así como en la acera que se cederá al ayuntamiento, convendría resolver lo antes posible en previsión de futuras complicaciones.
Un saludo.
- Técnico-Movistar01-07-2024Responsable Técnico
Hola andrespv
Seguimos revisando tu caso, los compañeros están trabajando y nos podremos en contacto contigo ante cualquier novedad. De todos modos, estamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Nieves
- andrespv14-03-2025Yo probé el VDSL
Hola equipo de comunidad movistar:
Seguimos esperando se atienda nuestra solicitud de retranqueo/desplazamiento de postes de linea en parcela particular. Recordar que iniciamos esta gestión el 01/09/2023. Creemos no pedir demasiado si solicitamos una agilización de sus funciones en nuestro asunto. Les recordamos que hemos aportado toda la documentación que nos han solicitado, incluido un plano con la nueva ubicación del poste. También comunicarles que hemos apreciado un deterioro grave en estos años en la estructura del poste, ya en precario y sujeto con una línea de cable al suelo.
- Técnico-Movistar23-03-2025Responsable Técnico
Hola andrespv
Entendemos perfectamente su preocupación por la demora en la resolución de su solicitud y queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para ayudarle. El boletín está en manos de la empresa colaboradora, a quienes hemos solicitado con urgencia información sobre el avance y la agilización del caso. Le comunicaremos cualquier novedad a la brevedad. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes.
Un saludo, Omar.
- Técnico-Movistar01-06-2024Responsable Técnico
Hola andrespv
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. Hemos incluido en tu petición los datos aportados recientemente. En el momento que dispongamos de más información te la trasladaremos de forma inmediata.
Un saludo.
María José