Foro
Hola Marcos SOLDESER
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días.
Quedo a la espera para que se pongan en contacto conmigo y buscar la solución lo antes posible.
Un saludo.
- Técnico-Movistar14-07-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Marcos SOLDESER
Nos consta que la gestión ya está asignada a los técnicos de planta externa de la zona, se pondrán en contacto contigo cuanto antes para informarte al respecto.
Un saludo
Victoria
- Marcos SOLDESER26-07-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes.
Vamos a empezar la obra en breve y no se ha puesto en contacto conmigo nadie. Necesitamos retirar los cables que antiguamente ibas grapados a la fachada del edificio demolido.
- Técnico-Movistar26-07-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Marcos SOLDESER
Lamentamos mucho todas las molestias. Comprobamos que el boletín esta siendo ya gestionado por planta externa. En este caso serán los propios técnicos los que contacten contigo para poder indicarte los pasos a seguir y poder solventar la incidencia.
Un saludo.
Miriam