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Avatar de Thyra
Thyra
Más integrado que la RDSI
17-06-2017
Resuelto

Solo 3 tonos hasta que salta el contestador

Hace unas semanas contraté Movistar+, con lo que se me dio de baja del servicio contestador en la línea del teléfono fijo.
He vuelto a darlo de alta en caso de que no responda y al tercer tono salta, con lo que casi no puedo atender ninguna llamada.

¿Puedo alargar el número de tonos antes de que salte? He visto algo por ahí de llamar al *610 o algo parecido pero nada.
  • Buenos días

     

    Pasame el número de teléfono por un privado y te reviso el servicio de contestador automático.

     

    Saludos

4 Respuestas

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  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    Antiguo Moderador
    19-06-2017

    Buenos días

     

    Pasame el número de teléfono por un privado y te reviso el servicio de contestador automático.

     

    Saludos

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    17-06-2017

    En ese caso Thyra , aguarda la respuesta de los Moderadores pero tengo entendido que ese otro Servicio de Contestador no permite variar el tiempo. Está configurado para activarse (por tiempo) a los 20 segundos.

     

    ¿Cuándo salta el Contestador?
     
    Cuando recibes una llamada y no descuelgas el teléfono en 20 segundos o, cuando estando comunicando, no respondes a la señal de llamada en espera en el mismo periodo de tiempo.
     
     
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    17-06-2017

    Buenos días, Thyra

     

    Entiendo que te refieres al contestador de la línea móvil.

     

    En ese caso el procedimiento a seguir es el indicado por la Moderadora Comercial.Global-movistar , Isabel 

     

    Utilizando para ello el teclado de llamadas del Smartphone

     

     " El tiempo de salto del desvío si no contesta es por defecto de 20 segundos. Es posible modificarlo marcando **61*123**tiempo#.  El tiempo de salto puede variar entre 5 y 30 segundos en múltiplos de 5"   

     

    Un Saludo :smileyhappy: