Theliel el problema no es realmente que lo cobren. El problema es que desde el 1004 me dijeron a mi y a más compañeros que se sustituiria en marzo/abril sin coste alguno.
Frana el 1004 desde hace ya tiempo deja mucho mucho mucho que desear. Si quieres fiarte de algo... hazlo de los comunicados oficiales, no lo que te diga alguien del 1004 y menos un comercial. Ya en octubre/noviembre se dijo la política a seguir, que sólo sería para altas nuevas y que se haría una oferta a los ya clientes. Así ha sido. Es cierto que sabemos de casos donde los comerciales han prometido el oro y el moro, incluso a algunos usuarios que les aseguraron que si contrataban el paquete X se lo ponían... por desgracia, la falta de profesionalidad... es una aunténtica verguenza que existan trabajadores así
