Soterramiento o desvío de línea telefónica
Debido a que voy a construir en finca necesito que se entierre o desvíe cable línea telefónica que pasa por la misma.
Foro
Buenas tardes MAIKI45
Entendemos tu malestar y te pedido disculpas por ellos. Estamos comprobando las resoluciones de tus solicitudes, por parte de los técnicos de zona, nos indican ya te han facilitado una solución, pero no ha sido aceptada. Para realizar el soterramiento del cableado, es necesario aportar una canalización para incluir dicho cableado. ¿Los técnicos han contactado contigo, por favor? ¿Te han facilitado la información que te hemos indicado, por favor?
Un saludo. Silvia
Ya he comentado en anteriores mensajes que la solución ofrecida es falsa, ya que todo el tendido exterior y del pueblo es aéreo y por tanto en kilómetros de tendido únicamente habría poco más de 50 metros canalizado y enterrado. La solución pasa por desviar con postes el trozo de tendido aéreo que pasa por el centro de la finca.
Hoy JUEVES 18 de Agosto de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Hoy Viernes 2 de Septiembre de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Siguen sin valorar que cuesta mucho tiempo conseguir una buena imagen de marca y muy poco perderla.
Ya he comentado en anteriores mensajes que la solución ofrecida es falsa, ya que todo el tendido exterior y del pueblo es aéreo y por tanto en kilómetros de tendido únicamente habría poco más de 50 metros canalizado y enterrado. La solución pasa por desviar con postes el trozo de tendido aéreo que pasa por el centro de la finca.
Hoy Martes 30 de Agosto de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Hola MAIKI45,
nos comunicamos de nuevo contigo al no haber tenido respuesta al contacto previo. Queríamos consultarte si se han puesto en contacto desde el servicio técnico de planta externa de la zona como nos comunican en el boletín para informarte al respecto de las acometidas.
Muchas gracias, quedamos atentos a tu respuesta para darte cuanto antes solución al caso.
Un saludo
Irene
Buenos días MAIKI45
Ante todo, quiero pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Nos puedes indicar ¿los técnicos de planta externa, no han contactado contigo para darte una solución a tu consulta, por favor?.
Un saludo. Silvia
Hoy JUEVES 25 de Agosto de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Buenos días MAIKI45
Sentimos que la respuesta a estos trabajos no haya sido satisfactoria, como te indicamos las únicas soluciones son las que te hemos comentado anteriormente y que nos han traslado los técnicos de Planta Externa.
Un saludo
Griselda
